Service
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Ihre smart-Werkstatt „mit Leib und Seele“ in der Nähe von Bremen

Das eigene Auto in fremde Hände zu geben, ist Vertrauenssache – auch wenn es noch so klein ist. Wir sind uns dessen sehr bewusst und garantieren Ihnen, mit größter Sorgfalt, geballter Kompetenz und höchster Zuverlässigkeit zu arbeiten. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Automobilgeschäft an den zwei Standorten Osterholz-Scharmbeck (OHZ) und Lilienthal kümmern uns um den kompletten Service für alle Fahrzeug-Modelle aus dem Hause smart, Mercedes, Skoda und VW.

Unsere Leistungen im Überblick:

 

Wartung

Nur eine regelmäßige Inspektion garantiert die Sicherheit, Zuverlässigkeit und den Werterhalt Ihres smart. Wann Sie zum Service kommen sollten, orientiert sich an der Fahrleistung und den Einsatzbedingungen Ihres smart. Die Serviceintervallanzeige im Cockpit informiert Sie automatisch und rechtzeitig über die nächste fällige Wartung.

Reparaturen

Mit unserem vielseitig ausgebildeten und erfahrenen smart-Werkstatt-Team stehen Ihnen die richtigen Experten zur Verfügung, falls an Ihrem Gefährten mal etwas repariert werden muss. Der Anspruch unseres smart Werkstatt Services ist immer: den optimalen Zustand Ihres smart erhalten oder wiederherstellen – in fachmännischer Perfektion und bei möglichst geringem Aufwand. Eine Unfallreparatur beispielsweise wird bei uns nach strengen Richtlinien ausgeführt. Wir verwenden immer smart Original-Teile und setzen Werkzeuge ein, die genau auf die Anforderungen von smart Fahrzeugen abgestimmt sind.

Hauptuntersuchung inklusive Abgasuntersuchung

Die Hauptuntersuchung – umgangssprachlich TÜV – können Sie natürlich direkt bei uns als Ihrer smart Vertragswerkstatt erledigen lassen. Dafür kommt mehrmals pro Woche ein amtlicher Prüfingenieur einer Überwachungsorganisation in unser Haus und untersucht die Fahrtüchtigkeit, Sicherheit und Umweltverträglichkeit Ihres Fahrzeugs. Die Abgasuntersuchung führt einer unserer extra geschulten Mitarbeiter durch. Mögliche Mängel können wir – nach Absprache mit Ihnen – sofort beheben, so dass Sie sich doppelte Wege und die eventuell anfallende Nachprüfungsgebühr sparen können.

Unser Angebot: Hauptuntersuchung inkl. AU ab 97,50 €

Karosserie-Instandsetzung & Lack

Von der kleinen Delle oder Kratzer bis zum Rahmenschaden nach einem Unfall: Wir übernehmen sämtliche Arbeiten rund um Karosserie und Lackierung. Dabei arbeiten wir nach klaren smart-Richtlinien und setzen beispielsweise passgenaue Schweißverfahren entsprechend der originalen Struktur ein. Für alle diese Arbeiten werden unsere Spezialisten regelmäßig geschult. Bei Instandsetzungsarbeiten nach einem Unfall kümmern wir uns außerdem nicht nur um die fachgerechte Schadensbehebung, sondern unterstützen Sie auch bei der Abwicklung mit der Versicherung. So senden wir beispielsweise auf Wunsch die Instandsetzungsrechnung direkt an die Versicherung.

Beulen-Doktor und andere Schönheitsreparaturen

Eine kleine Delle, ein Kratzer am Stoßfänger, eine Macke im Lack, eine Schramme an der Felge – das ist schnell passiert. Kleine Blessuren beheben wir ganz unkompliziert mit unserem SmallRepair Programm. Dabei wird in der gewohnt hohen und geprüfen smart Qualität möglichst ausgebessert und nicht gleich ein ganzes Bauteil ausgetauscht.

Windschutzscheiben-Reparatur

Nicht nur Windschutzscheiben, auch alle anderen Scheiben können wir bei einem Steinschlag meist mit unserem SmallRepair-Programm ausbessern. Ihre Versicherungsgesellschaft übernimmt in der Regel die Kosten, unabhängig davon, ob Sie Teil- oder Vollkasko-versichert sind. Das gilt auch, wenn die Windschutzscheibe wegen eines Risses komplett ausgetauscht werden muss. Ihr Serviceberater berät Sie gern!

Klimaanlagen-Service

Um Pollen, Staub, Pilze und Bakterien aus Ihrer Klimaanlage zu entfernen, arbeiten wir mit der Klimaanlagenreinigung ClimaClean. Das patentierte und vom Deutschen Allergiker- und Asthmabund (DAAB) ausgezeichnete Reinigungsverfahren arbeitet ganz ohne allergieauslösende Farb- und Duftstoffe. Je nach Bedarf macht der zusätzliche Wechsel des Innenraumfilters sowie eine ergänzende Reinigung des Pollenfiltergehäuses und der angrenzenden Luftkanäle Sinn.

Fahrzeugvermessung

Das Fahren über eine Bordsteinkante oder ein Schlagloch kann Traggelenk, Spurstange, Stoßdämpfer oder Federn beschädigen. Die Folge: ungleichmäßiger Reifenverschleiß und eine verminderte Verkehrssicherheit. Wenn Sie Poltergeräusche auf unebener Fahrbahn oder ein Rattern in Kurven hören oder wenn Ihr smart nicht einwandfrei geradeaus läuft, zeigt eine Achsvermessung, ob Handlungsbedarf besteht.

Nachrüstungen

Viele nützliche Ausstattungen lassen sich auch später noch einbauen. Als Ihr smart Service mit jahrzehntelanger Erfahrung und Vertrautheit mit allen neuen und älteren Modellen können wir Sie umfassend beraten und unterstützen, wenn Sie nachrüsten möchten.

smart Service-Card

Mit der kostenlosen smart Service-Card erhalten ältere smart Modelle bei uns 20 % Rabatt auf die wichtigen Wartungs- und Verschleißarbeiten – natürlich unter Verwendung von smart Original-Teilen. Von Bremsen über die Abgasanlage bis zu Stoßdämpfern oder Batterien erhalten Sie vieles besonders günstig. Mehr Informationen finden Sie hier oder bei uns im Autohaus. Beantragen Sie die kostenlose smart Service-Card einfach bei Ihrem nächsten Besuch bei uns.

Garantieverlängerung

Solange die Neuwagen-Garantie Ihres smart nicht abgelaufen ist, können Sie die Garantie ganz einfach verlängern. Anschließend haben Sie dann Jahr für Jahr – bis zum 10. Geburtstag Ihres Fahrzeugs – die Möglichkeit, das Folgejahr durch ein Garantie-Paket abzusichern.

Doch auch dann, wenn keine Garantie mehr vorhanden ist, können Sie bis zu einem gewissen Fahrzeugalter und einer festgesetzten maximalen Laufleistung ein neues Garantie-Paket für Ihren smart abschließen – und zwar nach erfolgreicher HU oder nach einem Wartungsservice.

Mit dem smart Garantie-Paket sind Sie gut vor unerwarteten Reparaturkosten (gemäß den Garantiebedingungen) geschützt. Dieses können Sie bei jedem autorisierten smart Partner in Europa geltend machen. Detaillierte Informationen finden Sie hier.

Wartungsverträge

Gern bieten wir Ihnen ein Wartungs-Paket oder das KomfortService-Paket für Ihren smart an, wenn Sie lieber fixe Monatsraten anstelle von komplexeren Rechnungen nach Wartungsdiensten haben möchten. Diese Pakete umfassen alle Wartungsarbeiten mit smart Original-Teilen und – je nach Paket und in unterschiedlichem Umfang – teilweise auch Verschleißteile und/oder Fahrzeugflüssigkeiten. Wir beraten Sie gern!

Mobilitätsservice smart road assistance

Zu jedem smart der neuen Generation erhalten Sie die kostenlose Mobilitätsgarantie „smart road assistance“. smart road assistance gilt auch für smart Neuwagen der alten Generation mit Erstzulassung ab 01.11.2014. Für Fahrzeuge mit Erstzulassung bis 31.10.2014 greift smartmove Assistance. Beide Services sind rund um die Uhr unter der kostenlosen Rufnummer 00800 2 777 7777[1] erreichbar.

Die Mobilitätsgarantie smart road assistance sorgt fast europaweit dafür, dass Sie kostenlos Hilfe vor Ort bekommen, wenn Ihr smart mal nicht mehr weiter kommt. Voraussetzung für den Erhalt der Mobilitätsgarantie ist die regelmäßige Durchführung der Wartungen bei einem autorisierten smart Partner.

Hol- & Bring-Service

Wenn Sie keine Zeit haben, Ihren smart zum Service zu bringen, sprechen Sie uns bitte an. Je nach den Gegebenheiten können wir Ihnen anbieten, ihn abzuholen und wieder zurückzubringen.

Betriebsanleitungen

Sie schauen lieber online nach als in einem Buch zu blättern? Kein Problem – die Betriebsanleitungen zu den aktuellen smart Modellen finden Sie hier.

 

[1]In einigen Ländern unterstützen verschiedene Mobilfunkprovider die kostenlose 00800 Nummer nicht. In diesem Fall bitte das smart center Verzeichnis der Bedienungsanleitung nutzen.

Irrtümer vorbehalten.

Haupt- und Abgasuntersuchung

Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand: günstig, schnell und professionell. Die HU erledigt ein amtlicher Prüfingenieur einer Überwachungsorganisation, die Abgasuntersuchung einer unserer autorisierten Mitarbeiter und eventuelle Mängel beseitigt auf Wunsch unser Fachpersonal in der Werkstatt.

Mehr zur HU für smart